1 يونيو، 2026

طريقة التبليغ عن الجرائم المعلوماتية تبدأ بحفظ الأدلة الرقمية قبل أي تصرف، سواء كانت الواقعة ابتزازاً إلكترونياً، تشهيراً، اختراق حساب، انتحال شخصية، تهديداً عبر الإنترنت أو احتيالاً مالياً. لا تحذف الرسائل، ولا ترد بتهديد، ولا تنشر بيانات الطرف الآخر علناً، ثم قدّم بلاغ جرائم معلوماتية عبر القناة الرسمية المناسبة بحسب نوع الواقعة وخطورتها. ويُعد تطبيق كلنا أمن من القنوات الرسمية المهمة، إذ يتيح للمواطنين والمقيمين تقديم بلاغات أمنية وجنائية، ومنها بلاغات تتعلق بانتهاك الحياة الشخصية، والتهديدات، وانتحال الشخصية، والابتزاز، واختراق حسابات التواصل الاجتماعي، والتشهير، والاحتيال. في هذا الدليل ستتعرف على خطوات تقديم البلاغ، والأدلة التي يجب تجهيزها قبل الإرسال، ومتى يكون البلاغ كافياً، ومتى تحتاج الواقعة إلى مراجعة قانونية أو مطالبة بالحق الخاص. ما المقصود بالجرائم المعلوماتية؟ الجرائم المعلوماتية هي أفعال غير مشروعة تقع باستخدام الحاسب الآلي أو الشبكات أو وسائل التقنية الحديثة، ويترتب عليها ضرر مادي أو معنوي أو اعتداء على الخصوصية أو البيانات أو السمعة أو الأموال. هل لديك تهديد أو ابتزاز أو اختراق حساب ولا تعرف هل تبدأ ببلاغ كلنا أمن أم تحتاج أولًا إلى ترتيب الأدلة؟ يمكن فحص الواقعة والرسائل والروابط بهدوء لتحديد القناة المناسبة، وصياغة البلاغ بشكل واضح دون حذف ما قد يفيدك أو اتخاذ خطوة تضعف موقفك. افحص البلاغ والأدلة قبل الإرسال أو تابع القراءة أولًا لمعرفة خطوات التبليغ وتجهيز الأدلة. بصياغة أبسط: ليست كل مشكلة تحدث عبر الإنترنت جريمة معلوماتية، لكن الواقعة قد تصبح كذلك عندما تتضمن تهديداً، ابتزازاً، تشهيراً، دخولاً غير مشروع إلى حساب، احتيالاً، انتحال شخصية، أو استخداماً ضاراً للصور أو البيانات أو المحادثات. ويستخدم كثير من الناس مصطلحي “الجرائم الإلكترونية” و”الجرائم المعلوماتية” بالمعنى نفسه عند البحث، لكن التعبير الأدق في السعودية هو الجرائم المعلوماتية؛ لأنه مرتبط بنظام مكافحة جرائم المعلوماتية، وهو الإطار النظامي الأهم في هذا النوع من الوقائع. ومن الأمثلة الشائعة: شخص يهدد بنشر صور أو محادثات خاصة. حساب ينتحل اسمك أو صورتك ويخاطب الآخرين. منشور يسيء إلى سمعتك أو يسبب ضرراً. رابط وهمي يؤدي إلى سرقة بياناتك أو أموالك. اختراق حساب واتساب أو سناب أو بريد إلكتروني. نشر صورة أو مقطع أو معلومة خاصة دون إذن. إذا كانت الواقعة من هذا النوع، فالسؤال العملي ليس فقط: “ما العقوبة؟”، بل: كيف أحفظ الدليل؟ وأين أبلغ؟ وماذا أكتب في البلاغ؟ وهنا تظهر أهمية فهم طريقة التبليغ عن الجرائم المعلوماتية قبل اتخاذ أي خطوة قد تؤثر في قوة البلاغ أو سلامة الأدلة. متى يجب تقديم بلاغ جرائم معلوماتية؟ يجب تقديم بلاغ جرائم معلوماتية عندما تكون الواقعة متعلقة بتهديد، ابتزاز، تشهير، احتيال، اختراق حساب، انتحال شخصية، أو استخدام غير مشروع للصور أو البيانات أو المحادثات. وكلما كانت طريقة التبليغ عن الجرائم المعلوماتية مرتبة من البداية، من حفظ الأدلة إلى اختيار القناة المناسبة، أصبح المسار الإجرائي أوضح وأكثر تنظيماً. الحالات التي تستدعي التحرك السريع تشمل: تهديد مباشر بنشر صور أو محادثات. ابتزاز مقابل مال أو خدمة أو تنازل. اختراق حساب واستخدامه للتواصل مع الآخرين. نشر محتوى يسيء إلى السمعة أو يسبب ضرراً. انتحال هوية شخص أو مكتب أو جهة. احتيال مالي عبر متجر وهمي أو رابط دفع أو تحويل بنكي. استخدام بيانات شخصية أو صور خاصة دون موافقة. لكن يجب التمييز بين البلاغ والمطالبة بالحق الخاص. البلاغ يهدف إلى إبلاغ الجهة المختصة بواقعة قد تشكل جريمة. أما الحق الخاص فيتعلق بما أصاب المتضرر من ضرر مالي أو معنوي، مثل خسارة مبلغ، تشويه سمعة، فقدان عمل، أو ضرر عائلي واجتماعي. في الوقائع الواضحة قد يبدأ الشخص بتقديم البلاغ مباشرة. أما إذا كانت الواقعة تتضمن ابتزازاً مستمراً، أو تشهيراً واسعاً، أو خسارة مالية، أو رغبة في التعويض، فالأفضل ترتيب الأدلة قبل الإجراء. وفي هذا الموضع يمكن أن تساعد مراجعة الملف من خلال محامي جرائم إلكترونية على تحديد المسار المناسب بين البلاغ الأمني والمطالبة بالحق الخاص دون وعود بنتيجة مسبقة. طريقة التبليغ عن الجرائم المعلوماتية في السعودية طريقة التبليغ عن الجرائم المعلوماتية تبدأ من ثلاث خطوات أساسية: حفظ الأدلة، اختيار القناة المناسبة، ثم تقديم وصف واضح للواقعة. الخطأ الشائع أن يبدأ المتضرر بحذف الرسائل أو مواجهة الجاني أو نشر الموضوع علناً، وهذا قد يضعف موقفه بدل أن يحميه. 1. التبليغ عبر تطبيق كلنا أمن يُعد تطبيق كلنا أمن من القنوات المهمة لتقديم البلاغات الأمنية والجنائية، ومنها بلاغات الجرائم المعلوماتية. الخطوات العملية: افتح تطبيق كلنا أمن. سجّل الدخول أو أدخل البيانات المطلوبة. اختر تصنيف البلاغ المناسب. اكتب وصفاً مختصراً ودقيقاً للواقعة. أرفق الأدلة المتاحة مثل الصور، الروابط، المحادثات أو بيانات الحساب. أرسل البلاغ. احتفظ برقم البلاغ للمتابعة. لا تكتب في وصف البلاغ عبارات طويلة أو اتهامات غير مثبتة. الأفضل أن تذكر الوقائع: ماذا حدث؟ متى؟ عبر أي منصة؟ ما الحساب أو الرقم المستخدم؟ وما الدليل المرفق؟ 2. التبليغ عبر القنوات الحكومية المتاحة توجد خدمات حكومية مرتبطة ببلاغات الجرائم المعلوماتية بحسب نوع الواقعة. لذلك لا تجعل “كلنا أمن” أو “أبشر” بديلاً مطلقاً في كل الحالات. القناة المناسبة تختلف بحسب نوع الجريمة: ابتزاز، تشهير، احتيال مالي، اختراق، تهديد، أو انتحال شخصية. في بعض البلاغات المالية، قد تحتاج إلى التواصل مع البنك سريعاً إضافة إلى استخدام القناة الحكومية المناسبة. وفي بعض وقائع الاختراق أو انتحال الشخصية، قد يلزم حفظ بيانات الحساب والروابط قبل تقديم البلاغ. 3. مراجعة مركز الشرطة أو الجهة الأمنية عند الحاجة قد تكون مراجعة مركز الشرطة أو الجهة الأمنية المختصة مناسبة إذا كانت الواقعة عاجلة، أو إذا طُلب استكمال بيانات أو أقوال، أو إذا كانت الأدلة تحتاج عرضاً مباشراً. الصياغة الأدق هنا أن المراجعة قد تكون مطلوبة بحسب طبيعة الواقعة وما تقدره الجهة المختصة، وليست شرطاً ثابتاً في كل الحالات. وفي حالات الخطر المباشر، يمكن استخدام أرقام البلاغات الأمنية الرسمية بحسب المنطقة ونوع البلاغ. أي قناة تختار حسب نوع الواقعة؟ لا تعتمد طريقة التبليغ عن الجرائم المعلوماتية على قناة واحدة في كل الحالات؛ فاختيار المسار المناسب يتأثر بنوع الواقعة، وطبيعة الضرر، والأدلة المتاحة، وما إذا كانت الحالة تتعلق بابتزاز أو تشهير أو اختراق أو احتيال مالي. نوع الواقعة الإجراء العملي الأنسب ابتزاز أو تهديد بنشر صور احفظ الرسائل والروابط، ثم استخدم القناة الأمنية المناسبة فوراً تشهير في منصة تواصل احفظ رابط المنشور والحساب والتاريخ قبل الحذف اختراق حساب وثّق تنبيهات الدخول، وحاول استرداد الحساب عبر المنصة، ثم قدّم بلاغًا إذا ترتب ضرر احتيال مالي تواصل مع البنك فوراً، واحفظ بيانات التحويل، ثم استخدم البلاغ المناسب انتحال شخصية احفظ رابط الحساب المنتحل وصورته ورسائله ضرر مالي أو معنوي واضح قد تحتاج إلى بلاغ ومطالبة حق خاص بعد فحص الأدلة ما الأدلة المطلوبة قبل تقديم البلاغ؟ الأدلة الرقمية